Resgate de Dependentes Químicos 24h em Todo o Brasil

Mãos se estendendo uma para a outra ao pôr do sol

Resgate e remoção 24 horas de dependentes químicos

Em muitos casos, a pessoa dominada pela dependência de álcool ou drogas já não consegue avaliar o risco que corre e se recusa a buscar tratamento. Nessas situações, a remoção até a clínica pode ser o passo que salva uma vida. A Renovando Vidas conta com uma equipe de resgate preparada para esse momento, com ambulância e veículos descaracterizados, que atende 24 horas por dia em todo o Brasil.

O resgate é feito sempre dentro da lei, com respeito e com o objetivo de preservar a integridade física e emocional do paciente e da família. A equipe prioriza o diálogo e busca conduzir a situação da forma mais tranquila possível.

Como funciona o resgate

Contato com o plantão: a família explica a situação por telefone ou WhatsApp, a qualquer hora.
Avaliação e orientação: entendemos o caso, indicamos a modalidade de internação e a unidade, e orientamos a família sobre a documentação.
Planejamento: combinamos com a família o melhor local e horário para a abordagem, pensando na segurança de todos.
Abordagem: a equipe vai até o paciente e conversa com ele de forma clara e respeitosa.
Transporte e acolhimento: o paciente é levado em ambulância ou veículo descaracterizado até a unidade, onde é recebido pela equipe.

Celular com ícones de e-mail, telefone e mensagem

Atendentes com fones de ouvido em uma central de atendimento

Quem pode solicitar o resgate?

Quando o paciente não concorda com o tratamento, o resgate acontece no contexto de uma internação involuntária, que deve ser solicitada por um familiar ou pelo responsável legal do paciente. Esse familiar assina o pedido de internação, e a internação precisa ser autorizada por um médico. Nossa equipe orienta a família sobre todos os documentos necessários.

Quando o resgate é necessário

a pessoa se recusa a buscar tratamento e o uso de álcool ou drogas coloca a vida dela em risco;
há ameaças, agressividade ou risco para a família e outras pessoas;
a pessoa está em situação de rua ou longe da família por causa da dependência;
a família não tem condições de levar o paciente até a clínica com segurança.

Em caso de emergência médica, como overdose, convulsão ou ameaça de suicídio, ligue imediatamente para o SAMU no 192.

Perguntas frequentes sobre o resgate

Vocês fazem resgate fora de Minas Gerais?

Sim. Nossa equipe de resgate atende em todo o território nacional, 24 horas por dia.

O resgate pode ser feito contra a vontade do paciente?

Sim, quando se trata de uma internação involuntária, pedida por um familiar ou responsável legal e autorizada por um médico, como prevê a lei. Mesmo nesses casos, a equipe prioriza o diálogo e age para preservar a integridade do paciente.

O que a família precisa fazer antes do resgate?

Entrar em contato com o nosso plantão, explicar a situação e separar os documentos indicados pela equipe. Nós orientamos cada etapa e combinamos com a família o melhor momento para a abordagem.